Privacyverklaring - AVG
Persoonsgegevens die wij verwerken
FemVitaal verwerkt persoonsgegevens over u doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Geboortedatum
• Geslacht
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gezondheidstoestand
Bijzondere of gevoelige persoonsgegevens
FemVitaal verwerkt gegevens die nodig zijn voor uw behandeling. Dit omvat ook gevoelige of bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens. Voor het verwerken van deze persoonsgegevens vragen we om uw toestemming door middel van een toestemmingsformulier. Voor de verwerking van persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar vragen we om toestemming van hun ouders of voogd.
Waarom we gegevens nodig hebben
FemVitaal verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
• u te kunnen bellen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• het afhandelen van uw betaling
Hoe lang we gegevens bewaren
Femvitaal zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijn: maximaal 15 jaar. Full delete of volledige vernietiging van de gegevens vindt plaats in geval van afwezigheid van relevantie.
Delen met anderen
FemVitaal deelt uw gegevens niet met derden zonder uw toestemming en zal deze alleen verstrekken als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die in opdracht van ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Onze praktijken blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
In kaart brengen websitebezoek
Onze praktijk gebruikt cookies voor bijvoorbeeld: functionele, analytische en tracking. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar caroline@femvitaal.nl. Wij zullen dan zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
Beveiliging
Onze praktijk neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via caroline@femvitaal.nl.
Contactgegevens
Wanneer u contact op wil nemen met FemVitaal kunt u ons als volgt bereiken:
Straatnaam en nr.: Mr. G. Groen van Prinstererlaan 73
postcode en plaats: 1181 TP Amstelveen
Inschrijfnr. kamer van koophandel: 74654837
telefoonnummer: 020-6438686
E-mailadres: caroline@femvitaal.nl
Toelichting op de privacyverklaring
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat uw behandelaar een dossier aanlegt. Dit is een wettelijke plicht opgelegd door de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Uw dossier bevat uw persoonsgegevens, aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.
Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk of van belang (kunnen) zijn, bijvoorbeeld uw woon- en werksituatie, hobby’s, gezinssituatie/burgerlijke staat. Of gegevens die, na uw uitdrukkelijke toestemming, zijn opgevraagd bij uw huisarts of een andere zorgverlener.
Uw behandelaar doet zijn/haar best om uw privacy conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) te waarborgen:
• door zorgvuldig om te gaan met uw persoonlijke en medische gegevens
• en door te zorgen dat onbevoegden geen toegang tot uw gegevens hebben.
Hierover worden afspraken gemaakt met bijvoorbeeld collega’s en worden maatregelen genomen om de gegevens veilig te bewaren.
Uw behandelaar is tevens gehouden aan het Privacy Reglement van de Nederlandse Vereniging voor Acupunctuur (NVA). U kunt dit reglement inzien op de NVA-website www.acupunctuur.nl
Alleen uw behandelaar, eventueel aanwezige stagiair (na uw toestemming) en waarnemer bij afwezigheid van uw behandelaar (na uw toestemming) hebben toegang tot de gegevens in uw dossier. Zij hebben allen geheimhoudingsplicht.
Een klein gedeelte uit uw dossier (naam, adres, woonplaats, geboortedatum, ev. mailadres) wordt verstrekt aan een bevoegd persoon voor de (financiële) administratie (bijvoorbeeld afspraken maken, factuur/nota verstrekken).
Dit alles is in een verwerkersovereenkomst vastgelegd.
Het computerprogramma waarmee gewerkt wordt voldoet aan alle informatie beveiligingsvoorwaarden (NEN 750). Informatie wordt op beveiligde data centers opgeslagen en tenslotte kunt u te allen tijde gebruik maken van het recht om “volledig vergeten” te worden, ofwel een “full delete” waar bij al uw gegevens verwijderd worden.
Naast de behandelaars Caroline Albers en Gerrit Bijlsma heeft alleen Xandra Pranger-van Bolderick, secretaresse van de praktijk, toegang tot de persoonsgegevens van de praktijk. Dit in het kader van het opnemen van de gegevens voor het maken van een dossier en het dagelijks beheren van de agenda. In deze dossiers worden de alleen noodzakelijke relevante gegevens vastgelegd die nodig zijn voor het inzetten van een verantwoorde behandeling.
2.1 Persoonsgegevens worden in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze verwerkt.
2.2 Persoonsgegevens worden voor genoemde doeleinden verzameld.
Deze zullen niet worden verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met de doeleinden waarvoor zij zijn verkregen.
2.3 Persoonsgegevens worden slechts verwerkt voor zover zij toereikend, ter zake dienend en niet bovenmatig zijn.
2.4 Persoonsgegeven worden zorgvuldig bewaard in een af te sluiten ruimte, digitale gegevens zijn slechts toegankelijk door gebruikmaking van meerdere wachtwoorden.
3. Derden verstrekking
Onze praktijken verstrekt alleen met toestemming van de cliënt inlichtingen over de cliënt of de wettelijke vertegenwoordiger, aan anderen dan de cliënt. Dit, tenzij bij of krachtens de wet anders is bepaald. Onder ‘anderen dan de cliënt of diens wettelijke vertegenwoordiger’ zijn niet begrepen degenen van wie beroepshalve de medewerking bij de toegang tot en de uitvoering van de jeugdhulp/opvoedhulp noodzakelijk is.
De in de cliëntendossiers aanwezige bescheiden blijven in het bezit van de praktijk. Dit geldt ook voor persoonlijke werkaantekeningen en rapporten die in bewerking zijn. In het uitzonderlijke geval dat er de wens is om gebruik te maken van een video registratie welke toegankelijk is via de website en/of YouTube zal dat altijd plaatsvinden met de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene.
4. Bewaartermijn en vernietiging
Na beëindiging van het verlenen van de behandelingen wordt het cliëntendossier ondergebracht in het archief van de praktijk. Op de verwerking van persoonsgegevens die zijn ondergebracht in het archief, is het bepaalde in dit Privacyreglement onverkort van toepassing. Onze praktijk bewaart de dossiers maximaal 15 jaar, te rekenen vanaf het tijdstip waarop de behandelreeks gestaakt is.